上傳身份證件照片
如果您需要驗證 Facebook 上的姓名,或無法訪問自己的帳戶,則需要向我們發送帶有您姓名的證明文件副本。您可以選擇提供多種證明文件,包括政府頒發的帶照片的身份證件、非政府組織發放的身份證件、包含您姓名的官方證書或執照,或者其他實物證據(如雜志訂單或信件)。
某些情況下,如授權廣告主投放有關社會議題、選舉或政治的廣告時,Facebook 對身份證件可能會有特殊要求。有關詳細內容,請參閱下方投放有關社會議題、選舉或政治的廣告的身份證件要求。
請僅提交所需文件。提交過多的文件可能會延誤審核流程。
第 1 組
您可以向我們發送第 1 組的其中項,以便驗證姓名或找回帳戶。您發送給我們的所有文件均應包含您的姓名和出生日期,或您的姓名和照片。
  • 出生證明
  • 駕駛證
  • 護照
  • 結婚證
  • 官方姓名變更證明
  • 人身保險卡或車輛保險卡
  • 政府頒發的非駕駛員身份證件(例如:殘疾證、SNAP、居民身份證、養老保險卡)
  • 綠卡、居住許可證或移民證明
  • 部落族群身份證
  • 選民登記證
  • 親屬關系證明
  • Visa 卡
  • 老年卡
  • 入境登記卡
  • 納稅身份卡
第 2 組
如果您沒有第 1 組中的文件,可以向我們發送第 2 組中的兩種文件。您發送給我們的任何文件都必須包含您的姓名,且至少應有一個文件包含您的出生日期和/或照片。您發送給我們的文件上的姓名應與您希望在個人主頁上顯示的姓名一致。
請注意,如果您無法訪問自己的帳戶,則需要提供列表中的文件,文件中應顯示與您的 Facebook 帳戶詳細信息一致的照片或出生日期。這一額外的防護措施是為了確保此帳戶的唯一持有人是您。
  • 銀行對賬單
  • 交通卡
  • 支票
  • 信用卡
  • 就業證明
  • 圖書館證
  • 信件
  • 雜志訂閱存根
  • 醫療記錄
  • 會員卡(例如:養老保險卡、工會會員卡、工作證或職業證)
  • 薪水支票存根
  • 許可證
  • 學生證
  • 學校記錄
  • 社會保險卡
  • 水電費賬單
  • 年鑒照片(您所在年鑒頁面的實際掃描件或照片)
  • 公司忠誠卡
  • 合同
  • 戶口本
  • 文憑
  • 宗教證書
  • 認證或專業注冊證書
  • 專業執照卡
  • 投票卡
  • 健康保險
  • 地址證明卡
  • 社會福利卡
投放有關社會議題、選舉或政治的廣告的身份證件要求
如果您想投放有關社會議題、選舉或政治的廣告:
  • 您應提供由您要投放廣告的國家/地區簽發的身份證件,且身份證件上必須顯示國家/地區的名稱。
  • 您的身份證件必須未到過期時間(如有)。
訪問 Business 幫助中心詳細了解包含政治內容的廣告。
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要上傳身份證件副本:
  1. 在光線良好的房間對身份證件拍攝特寫照片。
  2. 將照片保存到移動設備或電腦中。
  3. 按照屏幕說明操作,上傳身份證件。
如果您不確定 Facebook 可用于驗證身份的身份證件類型,請查看我們的身份證件列表。
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我們可能出于幾種原因要求您向 Facebook 發送身份證件副本:
  • 確認您嘗試訪問的帳戶屬于您:您的帳戶安全對我們至關重要。向您請求身份證件是為了確保除您之外任何人都無法登錄您的帳戶。
  • 確認您的姓名:我們要求每位 Facebook 用戶都使用日常生活中的姓名。這有助于避免您和我們社群受到冒充行為的危害。
我們還可能出于其他原因要求驗證用戶身份,以便防止發生違規行為,例如詐騙、網絡釣魚和外國政治影響。
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我們會安全地加密和存儲您發送給我們的身份證件副本。任何 Facebook 用戶都無法看到您的身份證件。
為確保用于身份驗證的身份證件的真實性,我們同時采用人工審核和自動驗證系統。這有助于防止出現詐騙、冒充等違規行為,也能確保政治相關廣告的真實性。
為了幫助改進用于檢測虛假身份和相關違規行為的系統,我們可能會要求您授權我們在最長一年時間內使用您的加密身份證件副本。我們僅出于在要求您向 Facebook 發送身份證件時說明的目的使用您的身份證件。
如果您不想 Facebook 使用您的身份證件改進檢測虛假身份的自動驗證系統,您可以調整身份驗證設置。如果關閉此選項,您的身份證件副本將在提交后 30 天內或關閉此選項時刪除。
我們將使用您的身份證件或官方文件驗證您的身份。此外,我們還會將這些文件用于檢測和阻止多種風險,例如冒充或身份證件盜竊,這有助于保護您和 Facebook 社群的安全。身份證件或官方文件將不會分享到您的個人主頁和廣告中,也不會分享給您的公共主頁或廣告帳戶中的其他管理員。驗證您的身份并執行合規性檢查后,我們將在 30 天內刪除您的身份證件或文件。當有法律要求時,我們會將您的姓名和出生日期安全存儲更長時間。
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